Mini Haul de cosmética coreana: Bling Dear

Una de las preguntas que con más frecuencia me hacéis es sobre dónde se puede comprar con seguridad cosmética coreana y supongo que todas ya sabéis que hay un post específico sobre este tema que justo se llama "Dónde comprar cosmética coreana" , es la entrada más leída de este blog y yo intento tenerla lo más actualizada posible (en su propio título indico la fecha de la última modificación), pero es cierto que me resisto a poner en ella "mis experimentos" y he pensado que también puede interesaros esa información.

Por "mis experimentos" me refiero a las tiendas en las que sólo he comprado una vez, con las que hago la prueba de comprar a ver qué tal funcionan, si estas tiendas me convencen y vuelvo a comprar en ellas más veces se podrán convertir en contenido del post general, pero hasta que pueda llegar ese momento creo que os puede resultar interesante que os cuente estas primeras experiencias, exitosas o no, porque pueden resultaros útiles para o bien descubrir nuevas tiendas o bien escarmentar en cabeza ajena.

Hoy os voy a hablar de mi primera compra en la web coreana Bling'Dear (su nombre "oficial" lleva apóstrofe), ¡pasad que os cuento todo!

ACTUALIZACIÓN otoño'18: parece que  han cambiado el enfoque de su página y ya no son tienda sino que reclutan personas para reseñar productos, si eres blogger te puede interesar.

Descubrí Bling'Dear de pura casualidad por un sorteo en Instagram, por cierto, si no me seguís ahí os animo a hacerlo ya que el contenido es distinto al de este blog y os podría interesar, aquí tenéis mi cuenta.

Bling Dear es una web coreana que también trabaja con cosmética japonesa y esto me resulta muy interesante porque ya sabéis que la cosmética japonesa es menos accesible en occidente y casi siempre hay que acabar recurriendo a eBay o Amazon, pero lo que realmente me llamó la atención es que a día de hoy tienen precios muy ventajosos en marcas como la tan de moda Huxley y además ofrecen lo que llaman "weekly deal" que es una ofertón semanal que puede resultar muy interesante ya que se trata de un producto concreto con un descuento de un 40% o más y los que tengo vistos por ahora han sido bastante atrayentes.

Los gastos de envío son fijos de solo 3$ o gratuitos si compras más de 40$, tienen el clásico programa de puntos en el que vas acumulando dinero para gastar y además sólo por registrarte te regalan de entrada 3$ (vamos, que el primer envío te sale gratis si quieres hacer un experimento con poco riesgo económico) y también puedes acumular crédito por reseñar sus productos en la web.

Yo en mis pedidos "experimento" no arriesgo e intento no pasarme de la cantidad exenta de IVA en aduanas españolas, así por una parte no sufro pensando en que me lo paren y por otra si sale mal la prueba con la web no pierdo demasiado, así que como veis sólo pedí tres cositas.

He aprovechado para hacerme con un producto que me pareció muy interesante para vosotras y digo para vosotras porque mi intención es sortearlo próximamente y se trata del peeling de la conocida marca Beauty of Joseon que tantas fans tiene, sobre todo de su famosísima hidratante facial. Este peeling es enzimático y físico y contiene además ingredientes hidratantes.

También aproveché para poder probar la famosa Beauty Water de Son&Park de la que he leído opiniones diversas, escogí en tamaño de viaje porque ya sabéis que me he hecho muy fan de esos formatos para poder probar sin arriesgar. Se trata de un agua micelar que además quiere tener propiedades tonificantes e hidratantes, de ahí que su nombre no sea "cleansing" sino "beauty", sabéis que soy escéptica sobre los productos multifunción pero esperemos... ya os contaré con detalle cuando la pruebe el tiempo necesario.

Por último he comprado el lápiz de cejas Drawing Eye Brow de Etude House con el que repito, así que es evidente que me gusta y me va muy bien. Hace poco tiempo Noelia de La Pinturera en su video dominical comentaba que para ella este lápiz era un fracaso, en cambio a mí me encanta, por eso es importante que experimentéis por vosotras mismas aunque un blog os sirva como inspiración o fuente de información.

Este lápiz tiene en un extremo una mina biselada bastante firme que en mis cejas, que no son estrechitas, rellena muy bien los huequitos con un tono súper natural para pelo oscuro (no es negro, no es marrón, es una mezcla), en el otro extremo hay un cepillo muy cómodo para peinar las cejas. Aparte de todo esto, es baratisimo así que me encanta en todos los sentidos.

Todo el paquete llegó muy mono, bien embalado y con muchas muestras dentro de una bolsa blanca con el logo de la web, la podéis ver en la portada, por cierto, en la declaración de aduanas en la etiqueta exterior de la caja no declaran el valor real de contenido.

Efectivamente había abundancia de muestras y además dos mascarillas de regalo, cosa que agradezco mucho, pero aquí tengo un "pero": es genial que me mandéis dos mascarillas pero ¿por qué iguales?, y lo mismo comento de los cuatro sobrecitos de espuma limpiadora de The Face Shop, ¡cuatro!. Han sido generosos, lo se, pero hubiera sido aún mejor si no se repitieran, quiero probar cosas nuevas.

Y ahora os voy a contar lo que menos me ha gustado de todo el proceso de compra y entrega y básicamente es que el cliente está ciego, me explico, si quieres saber el estado de tu pedido tienes que acceder a la web y comprobarlo, tras el correo de confirmación de compra no he recibido nuevas notificaciones por correo y eso es algo que a mí me pone nerviosa y más al ver que pasaban los días y el envío no se llevaba a cabo.

Llegué a contactar tres veces para saber qué sucedía con mi pedido, punto a favor es que respondieron en minutos a mi correo, siempre disculpándose y explicando que salía al día siguiente... pero no era así, y vuelta a contactar, hasta que la tercera vez me dijeron que el problema era el stock del lápiz de cejas. A ver, puedo entender este tipo de incidencia pero infórmame y estaré tranquila, contacta conmigo y no esperes a que lo haga yo y nunca, nunca confirmes una fecha si no la vas a poder cumplir.

La guinda final fue que el número de seguimiento que me enviaron no era correcto, así que tuve que volver a contactar y ya ¡al fin! tuve toda la información correcta.

Mi conclusión ha sido que están un poco verdes, me da la sensación de que son una empresa nueva y fallan en cosas básicas aunque tienen muy buena disposición y responden rapidísmo.

Como tienen buenos precios y dispongo de los 3$ de crédito inicial (que olvidé redimir) probablemente haga un nuevo intento de compra para confirmar el funcionamiento y si merece la pena o no seguir comprando en Bling'Dear. Pues dado que por ahora han cambiado su enfoque... me parece que no podrá ser.